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Capacitan sobre Modelos de Gestión de Calidad

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Capacitan sobre Modelos de Gestión de Calidad

Orizaba, Veracruz, a 05 de agosto de 2021.-Con la finalidad de instrumentar y llevar a cabo acciones de mejora en los nueve hospitales del Instituto Mexicano del Seguro Social y que impacten en forma positiva en la atención y servicios que se ofrecen a los usuarios se aplican Modelos de Gestión de Calidad, para ello trece directores médicos recibieron capacitación.

 

Durante la capacitación que se efectuó el pasado 16 de julio bajo el estricto cumplimiento de los protocolos de sanidad y prevención de riesgos de contagio, los nueve instructores que participaron destacaron que los Modelos de Gestión de Calidad, se refieren a un conjunto de acciones y procedimientos que garantizan la calidad y competitividad en las organizaciones, a través de diversas herramientas de apoyo.

Entre los temas desarrollados figuraron Modelo Institucional para la Competitividad, Modelo de Calidad y Seguridad del Paciente, Modelo de Gestión Directiva y Plan de Calidad y Seguridad del Paciente, en los que se propició la activa participación de los directivos y la retroalimentación para una mayor y mejor comprensión de los contenidos.

 

Se conoció también que con la adopción de tales esquemas se busca el fortalecimiento de los procesos y con ello el alcance de las metas y objetivos de la mano de la innovación, mejores prácticas, eficiencia del recurso humano, la sustentabilidad financiera que se refleja en el otorgamiento de servicios de calidad óptima y mejora del clima laboral.

 

Ante los directivos de los nueve hospitales, quienes fueron evaluados previamente, la titular del IMSS en Veracruz invitó a establecer y cumplir compromisos en favor de sus unidades, de sus equipos de trabajo y de los derechohabientes que confían su más preciado bien, que es la salud, en los servicios institucionales y de esta forma cumplir con la mística del Seguro Social.