Capacitan sobre Modelos de Gestión de Calidad
Capacitan sobre Modelos de Gestión de Calidad
Orizaba,
Veracruz, a 05 de agosto de 2021.-Con la finalidad de instrumentar y llevar a
cabo acciones de mejora en los nueve hospitales del Instituto Mexicano del Seguro
Social y que impacten en forma positiva en la atención y servicios que se
ofrecen a los usuarios se aplican Modelos de Gestión de Calidad, para ello
trece directores médicos recibieron capacitación.
Durante la
capacitación que se efectuó el pasado 16 de julio bajo el estricto cumplimiento
de los protocolos de sanidad y prevención de riesgos de contagio, los nueve
instructores que participaron destacaron que los Modelos de Gestión de Calidad,
se refieren a un conjunto de acciones y procedimientos que garantizan la
calidad y competitividad en las organizaciones, a través de diversas
herramientas de apoyo.
Entre los temas
desarrollados figuraron Modelo Institucional para la Competitividad, Modelo de
Calidad y Seguridad del Paciente, Modelo de Gestión Directiva y Plan de Calidad
y Seguridad del Paciente, en los que se propició la activa participación de los
directivos y la retroalimentación para una mayor y mejor comprensión de los contenidos.
Se conoció también
que con la adopción de tales esquemas se busca el fortalecimiento de los
procesos y con ello el alcance de las metas y objetivos de la mano de la
innovación, mejores prácticas, eficiencia del recurso humano, la sustentabilidad
financiera que se refleja en el otorgamiento de servicios de calidad óptima y
mejora del clima laboral.
Ante los directivos
de los nueve hospitales, quienes fueron evaluados previamente, la titular del
IMSS en Veracruz invitó a establecer y cumplir compromisos en favor de sus
unidades, de sus equipos de trabajo y de los derechohabientes que confían su
más preciado bien, que es la salud, en los servicios institucionales y de esta
forma cumplir con la mística del Seguro Social.
