NO CAIGAS EN FRAUDE: INFONAVIT

·         Si falsos gestores o coyotes te ofrecen estos productos y te solicitan datos personales para tramitarlos, puedes denunciarlos.

Remodelar la casa o equiparla con ecotecnologías para tener un menor consumo de agua, gas o electricidad, son acciones que ayudan a conservar el valor de tu vivienda y disminuir el gasto familiar; sin embargo, existen falsos gestores o coyotes que aprovechaban los productos de crédito Remodelavit e Hipoteca Verde del Infonavit para acceder a tus datos personales y cometer algún fraude, usurpar tu identidad o cobrarte alguna comisión por un trámite que es gratuito.

Por eso y otras razones, desde el pasado 19 de marzo de 2022, suspendimos temporalmente el otorgamiento de créditos Remodelavit e Hipoteca Verde.

¿Qué hago si me siguen ofreciendo estos productos?

A pesar de la suspensión de Remodelavit e Hipoteca Verde, puede haber falsos gestores o coyotes que sigan ofreciéndote estos créditos, sólo para acceder a tus datos personales. ¡Denúncialos!

Puedes hacerlo a través de Infonatel (800 008 3900), el portal institucional de Infonavit (http://infnvt.org/2WBVXxy) y el correo electrónico denuncias@infonavit.org.mx.

¿Puedo usar mi crédito si ya lo había tramitado?

Si solicitaste un crédito Remodelavit o Hipoteca Verde y su inscripción fue realizada antes del 19 de marzo de 2022, sí podrás hacer uso de tu financiamiento para la compra de ecotecnologías o reparaciones en tu hogar, según las disposiciones del préstamo que contrataste.

Lo anterior, una vez que se verifiquen que los créditos están debidamente otorgados y cumplen con toda la documentación y controles.

Conoce todo lo que necesitas saber sobre créditos, trámites y servicios del Infonavit, de manera sencilla y clara, en infonavitfacil.mx.  

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