Veracruz ¿“Cerca de China”?
Veracruz ¿“Cerca de China”?
· Secretaría de Turismo de Veracruz prepara
la llegada de la ola amarilla
· Los chinos son los que más viajan por el
mundo
· Aunque aquí la gran fortaleza es del
turismo local
Por
Miguel Angel Cristiani Gonzalez
Porque eso podría ocurrir, si tiene éxito la más
reciente ocurrencia-campaña de la Secretaría de Turismo de Veracruz, que en el
Tianguis Internacional celebrado la semana pasada, de manera virtual, dio a
conocer que nuestra entidad, es la que ha obtenido más sellos de lo que se
denomina “Cerca de China”.
Así como lo oye usted, a nivel nacional, Veracruz
figura como el estado que más sellos “Cerca de China” ha obtenido; estos
papelitos van dirigidos a hoteles, agencias de viajes, restaurantes, guías de
turistas y centros de convenciones que desarrollaron y mantienen esfuerzos
relacionados con el primer contacto y servicio, instalaciones, protocolo de
atención y hospitalidad; además de comercialización con el país oriental.
La semana pasada, en ceremonia virtual, con la
presencia del secretario de Turismo federal, Miguel Torruco Marqués, fueron
entregados 27 más (anteriormente había 2) a empresas asentadas en los
municipios de Catemaco, San Andrés Tuxtla, Orizaba, Papantla, Poza Rica,
Actopan, Coatepec, Xalapa y Úrsulo Galván.
Como nosotros no vimos la transmisión por las redes
sociales, tampoco pudimos ver el reparto virtual de esos títulos.
Esperemos que la simpática Secretaria de Turismo de
Veracruz, Xochitl Arbesú Lago no haya vuelto a repetir su ridículo numerito, de
salir a bailar la música folklórica de nuestro estado, como lo fue a hacer en
España en una feria internacional.
Por cierto, que a dos años de distancia, sería
bueno que Xochitl Arbesú Lago informara de los resultados obtenidos en ese
viajecito con gastos pagados obviamente, a la Madre Patria, que se supone iba a
atraer turistas europeos y de todo el mundo a nuestra entidad.
Por lo pronto, no se dijo si ese ocurrente programa
de “Cerca de China” contempla también la capacitación en ese idioma a los
meseros, hoteleros, taxistas y agencias de viajes, que habrán de atender a los
miles de turistas asiáticos que nos van a visitar.
Seguramente que la genial idea de capacitar y dar
diplomas a los prestadores de servicios turísticos que participan en ese
acercamiento con China, surgió luego de que nuestras autoridades estatales del
sector turístico, se enteraron, que en efecto, los chinos -que ya están por
todos lados y en todos los negocios- son también los que más viajan, por
montones, solo que si deciden venir a nuestro país, de seguro que van a otros
estados y sitios de mayor atractivo para que valga la pena hacer el viajecito
desde el otro lado del mundo.
En verdad que deseamos que el programa de
diplomados “Cerca de China” tenga un gran éxito y que no sea nada más un
“Cuento Chino”, sin ningún resultado para atraer a los turistas del lejano
oriente.
Por otra parte, se aseguró en el Tianguis
Internacional, que atendiendo a la necesidad de reactivar al sector, hacerlo
más competitivo y rentable, la Secretaría de Turismo y Cultura de Veracruz
(SECTUR) -que así se llama ahora- ha implementado el programa “Los procesos de
certificación turística en tiempos del SARS-CoV-2”; a través del cual han
tenido lugar 107 cursos y fueron emitidas 7 mil constancias de participación a
87 municipios; sin afectar el gasto presupuestal, ya que se contó con la
colaboración de consultores.
En este sentido, el director de Servicios
Turísticos, Omar Castro Prado, dio a conocer la entrega de 655 acreditaciones a
150 empresas: 331 sellos de Calidad Punto Limpio V2020, 19 Distintivo H, 7
códigos de Conducta Nacional para la Protección de las Niñas, Niños y
Adolescentes en el Sector de los Viajes, 266 Registros Nacionales de Turismo
(RNT), 27 sellos “Cerca de China” y 5 credenciales a Guías de Turistas.
Dicho logro, representa el compromiso de
empresarios y prestadores de servicios por adaptase a los nuevos sistemas de
gestión y estándares de calidad; por ello, la titular de la dependencia,
Xochitl Arbesú Lago, destacó que la gran fortaleza de Veracruz es el turismo
local, sin embargo, reconoció que es indispensable reforzar las buenas
prácticas de higiene que garanticen la salud de clientes, trabajadores y
comunidades.
Entonces en qué quedamos, si por un lado se dice
que la gran fortaleza de Veracruz es el turismo local, entonces para que
carambas gastar energías y presupuestos en promover a que vengan los Chinos.
Sería saludable también, conocer la opinión de los
hoteleros, restauranteros, agencias de viajes y prestadores de servicios
turísticos, sobre las estrategias como esa de estar “Cerca de China” para
determinar si no sería más conveniente entonces publicitar a nivel local, los
atractivos y servicios con que se cuenta y reactivar y mejorar la economía, sin
tantos cuentos chinos.
Pero por lo pronto, en estas vacaciones ya se están
llenando todas las playas, con familias que deciden turistear, porque
afortunadamente, todavía no empiezan a llegar los chinos a Veracruz.
